Per iniziare a ricevere foto a partire dal secondo giorno del viaggio, accedi semplicemente alla tua richiesta e registra un selfie di tuo figlio e attendi.

Scarica l'app Fotop per accedere alle foto e inoltre, nella tua email registrata, riceverai una notifica quando le tue foto saranno disponibili per il download.

Le foto saranno disponibili fino a D+1, in formato digitale ad alta risoluzione.

Il numero minimo di foto garantito nel pacchetto è di 10 foto per passeggero.

Dopo aver inserito il selfie, il pacchetto diventa personale e non trasferibile e può essere modificato solo 3 giorni prima (14 giugno) dell'inizio del viaggio.

Se trovi delle foto che ti ritraggono tra i file non identificati, devi contattare sac@fotop.com, indicando il codice delle foto (che si trova sotto la foto) entro 7 giorni dalla fine della giornata affinché il tuo ordine venga rielaborato.

Se si desidera annullare l'ordine, la richiesta deve essere effettuata fino a 3 giorni prima del viaggio tramite l'email sac@fotop.com. Non ci sarà alcuna cancellazione dopo questo periodo.

Se non disponi della quantità minima di 10 foto offerta, devi richiedere un rimborso entro 30 giorni dal viaggio tramite sac@fotop.com. Le richieste di rimborso non saranno accettate dopo questo periodo

Il rimborso e la cancellazione verranno effettuati entro 30 giorni dalla richiesta utilizzando il metodo di pagamento utilizzato nell'ordine.